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FAQ

Somos Los Sueños, una tienda pensada para quien busca praticidad, calidad y confianza. Seleccionamos cada producto con cuidado para ofrecer lo mejor de distintos nichos, siempre enfocados en lo que nuestros clientes realmente necesitan y desean. Queremos que cada experiencia de compra sea simple, segura y, sobre todo, satisfactoria.

El tiempo promedio de entrega gratuita es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad desde donde realizas tu pedido. Una vez que tu pedido sea procesado y tus datos confirmados, te enviaremos el código de seguimiento para que puedas monitorear el envío en todo momento.

Nuestra política de garantía cubre cualquier producto dañado o defectuoso por un período de 30 días. Si necesitas hacer uso de la garantía, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte.

Aceptamos únicamente pagos en efectivo al momento de la entrega de tu pedido.

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